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一汽大众-速腾4S店乱收取费用的问题
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307594(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-19 00:12:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 眉山市建国 |
| 购车时间 | 2022-02-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
四川眉山东坡区一汽4s店买车，居然让我加1500国5升级国六的升级费用。我买的本来就是2022款国六车，凭什么还要加钱。
2022-02-21 14:00
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-03-04 02:07
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9697次
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