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2021.11.5在烟台大成华孚4S店订购一辆四座科莱威，当时说最多一个月就可以提车。但是一个月之后没有收到店家消息，每此咨询就是各种理由拖延。理由如下：1、缺少芯片。2、雨雪天气物流跟不上。3、4S店销量不行，厂家不给发货。每次问都是反反复复这些借口，现在又说如果等不及可以退定金，我觉得这个也不是4S店的问题，厂家不给配车让4S店如何销售。我想问厂家这辆车我在烟台还能提到车么，如果提不到车，只退定金是不可以的。