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上汽大众朗逸中控仪表盘出现黑屏的情况，严重影响行车安全
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307403(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-11 15:40:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邵阳宝众汽车 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2021-11-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车辆行驶路途中黑屏，新车2个月，提车当天就黑屏，销售告诉我说是倒车影像的问题，但是到他店里弄了好几次，还没解决问题。安卓中控屏影响仪表盘黑屏，高速上黑过一次屏，严重影响人生安全保障。
车主补充内容
2022-02-14 11:06
已处理好
2022-02-14 09:12
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-04-01 00:12
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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