2分
上汽大众朗逸车辆车机中控配置与厂家宣传的不符，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-10 23:10:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头华源众诚汽车 |
| 里程数(KM) | 7745 |
| 购车时间 | 2021-08-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-02-16 17:27
撤销成功:2022-02-26 17:27
2022-02-14 09:11
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-02-16 17:21
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-16
已和4S店达成和解，并申请撤销投诉
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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