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1分
上汽大众-途观L汽车颗粒捕捉器频繁堵塞
上汽大众途观L
2022-01-19
6.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT306959(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-19 17:55:11
投诉地区
4S店名称长春通立普阳店
里程数(KM)6891
购车时间2021-05-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

途观L颗粒捕捉器升级后46天又堵两次,请厂家重视问题并解决。

车主相关投诉
2022-01-20 08:09
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-03-31 20:41
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
02-04
尚未解决,4S多次解决未果,目前4S已倒闭,多次联系厂家无果,快三年了
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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