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上汽大众-途观L汽车颗粒捕捉器频繁堵塞
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人 | 劳先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306959(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-19 17:55:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春通立普阳店 |
里程数(KM) | 6891 |
购车时间 | 2021-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
途观L颗粒捕捉器升级后46天又堵两次,请厂家重视问题并解决。
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车主相关投诉
2022-01-20 08:09
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-03-31 20:41
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
02-04
尚未解决,4S多次解决未果,目前4S已倒闭,多次联系厂家无果,快三年了
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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