2分
长城汽车炮车辆涡轮出现问题，4S店却拒绝给予维修
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT306924(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-19 00:17:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城广元4s店 |
| 购车时间 | 2020-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
刚买一年的车，涡轮就有问题。去4s店，说我除了首保在4s店做的，其他没有在4s店做，不给维修。
车主补充内容
2022-01-19 11:14
在花生好车购买的，负责售后的4s店是长城广元4s店
2022-01-19 10:28
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-01-20
没解决，不过4s店打电话过来说去检测，推诿中
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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