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一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器频繁堵塞
一汽-大众
探岳
2022-01-12
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返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
贾
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT306655
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间
2022-01-12 10:42:39
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
黑龙江博远
购车时间
2020-03-19
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
颗粒捕捉器频繁堵,治标不治本,厂家欺骗消费者。汽车平均15天堵一次,去再生,之后又堵,就是欺骗人。
返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307338
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高
2022-02-09 14:53
QT306183
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器堵塞严重
2021-12-26 10:33
没有更多了
2022-01-12 13:41
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 04:13
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 两驱豪华智联版投诉共计3次
QT306183
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器堵塞严重
2021-12-26
QT306655
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器频繁堵塞
2022-01-12
QT307338
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高
2022-02-09
涉及【
大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(1459宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾、
途观L、
途昂、
探岳、
探岳X
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9664
次
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