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长城汽车欧拉iQ厂家的电池理论续航与实际的不符,严重欺诈消费者
投诉人 | 郝先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT306398(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-02 14:45:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小点区平阳路长城欧拉售后 |
购车时间 | 2019-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2019年9月买的车,买下这个车续航410公里,在实际的行驶中夏天最多没有超过350公里,冬天更不用说,最多没有超过200公里。我感觉厂家骗消费者,打电话和厂家反应问题,让去4s店测一下电池,结果测几次,给我结果就是没有问题,太无语了,根本不负责。后来又去4s店拆包看电池,明显看到电池鼓包了,结果4s店还是给不了我结果。反正买长城欧拉这样的车,我这辈子也就上这么一次当,以后好好宣传一下,只要是这个牌子的车都不要买,不然买了车根本没有人管。
2022-01-04 09:07
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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