2分
江淮汽车iEV6E车辆电池质量差且因缺配件问题,导致维修等待时间过长
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT305609(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-08 13:14:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津杰仁诚 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2017-11-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-19 14:52
撤销成功:2021-12-29 14:52
2021-12-09 08:47
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-12-19
4S店已接待,维修。接待比较满意。
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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