0分
江铃汽车域虎9汽车4S店出售两台属同款车但功能有差异的车，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT304716(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-12 15:26:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊天悦汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 11080 |
| 购车时间 | 2021-09-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我买了两台江铃汽车，江铃凯运宽体箱货，要求同一款车型，结果发现功能不一祥，低配冒充高配卖给我了。还有就是4s店帮我上牌了，发现外观尺寸跟行驶证不符，车厢矮了15厘米，不知道4s店通过什么方式给我上的牌照，也不知道验车的工作人员怎么验的车，现在上路都不敢开。
车主补充内容
2021-11-14 18:04
我会继续投诉江铃汽车，还有向有关部门举报车管所违规操作，跟4s店一起坑害消费者。
2021-11-12 17:22
临时结果
江铃汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-04-06 23:35
最终结果
江铃汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
交流反馈
车主
2021-11-14
买了两台江铃凯运宽体箱货，发现配置不同，一台有排气制动，一台没有，然后发现行驶证外观尺寸跟实际车辆外观尺寸不一祥，不知道厂家和4s店通过什么方式在车管所给我上的牌照？外观尺寸不同，尽然也正常上牌现在导致我无法正常使用，出现问题到现在，没有收到厂家的任何回复，4s店工作人员跟厂家互相推诿，而且4s店以合同没有注明要求同一款车为理由，让我去哪里告也没有用，态度非常强硬，厂家也没有任何官方答复，我有通话录音，微信聊天记录，都明确表示要求同一款车，出现问题快两个月了，我多次向有关部门投诉，到现在没有任何作用，难道真的像4s店说的一样？没人就可以管他们了？难道4s店真的可以只手遮天？
车主
2021-11-14
买了两台江铃凯运宽体箱货，发现配置不同，一台有排气制动，一台没有，然后发现行驶证外观尺寸跟实际车辆外观尺寸不一祥，不知道厂家和4s店通过什么方式在车管所给我上的牌照？外观尺寸不同，尽然也正常上牌现在导致我无法正常使用，出现问题到现在，没有收到厂家的任何回复，4s店工作人员跟厂家互相推诿，而且4s店以合同没有注明要求同一款车为理由，让我去哪里告也没有用，态度非常强硬，厂家也没有任何官方答复，我有通话录音，微信聊天记录，都明确表示要求同一款车，出现问题快两个月了，我多次向有关部门投诉，到现在没有任何作用，难道真的像4s店说的一样？没人就可以管他们了？难道4s店真的可以只手遮天？
车主
2021-11-13
出现问题到现在一个多月了，你们厂家从来没有正式面对解决过这个问题，4s店让我直接找你们厂家，您们让我找4s店，互相推诿，就是不给解决问题？我就不相信没有人可以管你们了？？？
江铃数据统计:
投诉量168宗
完成率为93%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果70次
发表最终结果357次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!