2分
一汽大众宝来车辆因中控台使用劣质隔热棉，导致车内异味浓重
返回主投诉:【一汽大众 车内异味浓重】
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT304554(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-06 20:47:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津澎众 |
| 里程数(KM) | 57760 |
| 购车时间 | 2017-01-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-11-19 10:01
撤销成功:2021-11-29 10:01
2021-11-08 12:22
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-11-14 21:19
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-11-19
网站问题处理较快，4S店积极推动解决。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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