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本车起初出现动力电池单体电压过低问题，使车辆无法正常使用。厂家在第一次反馈出现问题一个月后才给予维修，给本人生活造成很大困扰。更大的问题是在维修动力电池过程中由于维修人员操作不当，造成车辆电控系统人为损坏，厂家以没有配件为由一直不给修复，到目前为止车辆以放在售后六天都没给发配件。经询问客服配件还遥遥无期，我向客服提出补偿诉求一直不给回复。难道非得我走法律途径吗，请不要给你们的客户制造麻烦好吗。我只要求尽快把我的车修好，由于你们的问题给我造成的损失，请你们给予合理的补偿。