1分
一汽丰田-威驰车辆驾驶位车门异响严重
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT304417(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-02 13:20:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄纪元丰田 |
购车时间 | 2016-01-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
问题:1、从购买开始这里面断断续续的会发出拨弄铁片的声音,非常的心烦,不连续。个人没有技术拆开车门,感觉是中柱或者是车门部分的声音,烦死了。2、买车大概一年左右找4S检查过但故障没有复现,现在出现的频率越来越高,非常难受。
2021-11-29 11:34
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2640宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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