1分
路虎（进口）发现神行车辆多处出现问题，要求厂家给予有效的解决方案维修
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT304365(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-31 15:50:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南中升捷豹路虎4S店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2019-11-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年11月购买的车辆，行驶不到三万公里时前轮胎起皮掉皮，变速箱一、二、三换挡顿挫，挂D和R挡冲击,车辆导航卡且经常识别不出来。前悬挂异响吱嘎吱嘎的，去4S店好几趟了，给换了减震弹簧还是响没有用，一直就解决不了。每次来回跑4S店一二百公里，跑了十来趟了，问题一直没有给解决。现在一上车就头疼，这不是买了个路虎这是买了个祖宗，要求厂家协助彻底解决以上车辆问题。
2021-11-01 10:41
最终结果
路虎（进口）回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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