汉腾汽车EV新车冲不了电，4S店售后却不积极予以维修
| 投诉人 | 敬先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 汉腾 |
| 投诉编号 | QT304122(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-22 18:28:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昌黎精诚车业有限公司 |
| 里程数(KM) | 200 |
| 购车时间 | 2021-10-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
开回家第一天充电器是坏的，去了4s店说的不给换也不能返厂。然后第一次充电是在4s店里冲的，第二次又去充电了，电动汽车又冲不了电了说是车又坏了，然后售后经理说让我们开到外面修，说他们修不了，然后老板又是在他们店里又能修，让我们自己花钱修，刚刚10天的车，跑了两百公里就让我们自己花钱修。
车主补充内容
2021-10-23 20:59
听说电池电量在百分之五以下时间长了电池会直接报废，
汉腾数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率93%
满意度为76%
发表临时结果40次
发表最终结果109次
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