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-2分
上汽名爵-ZS车身车漆多处出现脱皮的现象
MGZS
2021-10-22
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT304118(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-22 14:31:26
投诉地区
4S店名称义乌和壮4S店
购车时间2020-04-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我的车买了才一年多一点,跑了六千多公里,平时开起来很爱护的,基本不怎么开,都是停在单位停车蓬下面。就在几个月前我发现脱皮的那一块有点不对劲,麻麻的像起了湿疹一样,我也没在意,后来其他地方也多处都起来了。现在车身有六七处地方都有,我在想就是买个电瓶车也不至于一年车漆就出问题呀。去咨询专业师傅他们都说是车自身问题,去4S店也跑过几次,他们也说是厂家问题,最后整车报告也拉了,反馈给厂家他们说是人为的。4S店的师傅们都说是厂家问题,厂家给的结果很心寒,那么大上汽公司一点担当也没有,以后谁还敢买。

车主相关投诉
2021-11-01 12:59
最终结果
上汽名爵回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,维修站会做好后续跟进
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-11-27
垃圾车企,赶紧倒闭算了
车主
2021-11-02
厂家不付责任,没有处理结果!
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
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