1分
上汽名爵-ZS车身多处出现起皮和生锈的现象
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT304691(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-11 16:30:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌和壮 |
里程数(KM) | 6850 |
购车时间 | 2020-04-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子才买了一年左右,开了六千多公里,从第九个月的时候我发现车子多处出现像橘子一样的,后面开始脱皮,脱皮后里面是生锈的,现在已经有四个地方了。去过售后和4s店他们都说是厂家生产过程中防锈没有做好,希望上汽公司能给消费者一个说法,不要寒了消费者的心。
车主相关投诉
2021-12-09 16:21
最终结果
上汽名爵回复:已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-12-20
一直都没处理,售后太垃圾了!以后亲戚朋友再也不会推荐买这车了!寒心
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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