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上汽通用别克昂科威变速箱阀体漏油，要求4S店给予免费更换
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT302069(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-11 14:51:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广元东孚汽车 |
| 里程数(KM) | 19690 |
| 购车时间 | 2018-04-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2018年4月买的1.5T昂科威精英版，近期4s店保养时师傅说变速箱阀体漏油，说只能整体更换，需要自费1.4万。我这车很少开目前19680公里，也没有出事故，应该是别克质量问题，应该免费更换。
2021-10-14 11:08
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8248宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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