1分
路虎-发现神行购买车型与实际车型不匹配
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT299617(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-17 11:55:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉恒信路伟汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2021-01-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我与2021年一月订购奇瑞路虎20款发现运动版汽车，至今没有交付，且现在无法按约定交付我订购的车型，提供新的车型我不喜欢，需要退车退定金处理，4S销售存在欺骗行为
2021-07-23 17:53
最终结果
路虎（进口)回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-05-22
需要撤贴，已经处理好
车主
2021-05-21
不需处理，需要撤贴，撤贴
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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