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1分
现代-途胜 离合器第二次坏了不给维修了
北京现代途胜
2021-05-16
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT299587(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-16 08:29:28
投诉地区
4S店名称哈尔滨金亿达店松花路33号
里程数(KM)103856
购车时间2017-01-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

7万公里时候,离合器坏了更换离合器总成,9万多公里时候坏了,4S店说检查不出来,在开开看看,等10万公里时候离合器问题更加严重了,通过4S店检查说确实有问题,让回家等消息回来维修,等再次联系时候,说过10万公里不给修了。

车主补充内容
2021-05-16 09:16
400800****号码,厂家和4S店,一起套路
2021-05-20 01:16
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-05-24 15:10
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3648
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446
发表最终结果3718
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