广汽新能源-Aion S 我的是跑滴滴的营运车辆
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT299269(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-29 10:21:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 弈嘉广汽新能源体验中心 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2020-12-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子停着充电，准备开车打火忽然挂不进任何挡，仪表显示系统故障，拖4s店维修已六天，给不到几时能修好的答案，我的是营运车辆，每天的收入流水，经济的损失，供车的费用，我要向厂方索赔补偿我的一切损失费
07-09
临时结果
埃安回复：感谢您选择埃安，经核实您的问题已解决，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
07-09
最终结果
埃安回复：感谢您选择埃安，经核实您的问题已解决，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
交流反馈
车主
2021-04-30
车牌是粤BAG3351，网站填不了七位数，提交不了资料，所以只填了粤BAG335
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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