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-2分
斯柯达-昊锐车内异味太重
| 投诉人 | 章先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT299178(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-24 19:38:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏舜明达 |
| 购车时间 | 2010-08-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
中控台里面的黑心棉和地板里面的黑心棉以及沥青止震板味道刺鼻，10年了都能把人熏死。
车主补充内容
2021-04-26 10:23
4S店师傅拆下来的中控隔音棉，这味道酸爽的，4S.店能向上反映的勇气都没有
车主相关投诉
2021-04-25 09:38
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-04-26 15:29
最终结果
经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-04-27
什么都没处理就这样打发了
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-昊锐-2009款 1.8TSI 手自一体 尊雅版投诉共计2次
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果461次
发表最终结果4935次
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