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大众-宝来变速箱故障不予维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299112(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-22 01:52:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西华宏 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2019-11-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
自动启停红绿灯路口熄火，熄火后显示变速箱故障，只开了一年半，六万公里开到4S店检测就以我开网约车为由，不予质保，我买了一年半，有一年是停在家里。
2021-04-22 12:42
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:22
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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