雪佛兰-迈锐宝XL方向卡顿,4S店说正常现象,不承认有问题
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT299053(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-19 13:32:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青海赛亚华森 |
里程数(KM) | 52000 |
购车时间 | 2018-07-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车回来方向一切正常,半年后跑高速出现卡顿现象,去4S店刷了3次程序还是没解决,现在又说正常现象,三元催化故障也不解决,后来自己花钱换了一个,都在质保内,
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08-20
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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