1分
上汽通用五菱荣光电动车窗坏了
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT29873(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-06-03 07:06:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌九洲 |
购车时间 | 2010-01-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在保修期的时候就发现了电动车窗升降有发抖、不平稳现象,当时4S店人员说正常的,因为还可以升降,所以这毛病一直也拖着,今天车窗终于升不上去了,还有异响,到4S店,是升降器的毛病,被告知要自己出钱修理,郁闷!
车主相关投诉
2011-06-08 11:06
最终结果
回访用户,向其解释这个玻璃升降器已过保,需要自费处理,用户表示接受并认可。
2011-06-08 02:06
最终结果
上汽通用五菱回复:
回访用户,向其解释这个玻璃升降器已过保,需要自费处理,用户表示接受并认可。
回访用户,向其解释这个玻璃升降器已过保,需要自费处理,用户表示接受并认可。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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