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1分
奇瑞-奇瑞eQ5 配套的充电桩,无蓝牙功能,无密码充电功能,无刷卡充电功能
奇瑞新能源大蚂蚁
2020-12-20
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投诉人
刘先生
投诉品牌奇瑞新能源
投诉编号QT296008(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-20 20:52:28
投诉地区
4S店名称嘉兴悦翔汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1765
购车时间2020-11-24
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我充完了电车走了别人家的车到我这来充电了,我了解了其他品牌都有密码充电,或者刷卡充电,还有蓝牙控制充电

2021-07-20 15:08
最终结果
奇瑞新能源回复:车辆问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!1、充电桩为随车赠品,非客户自费购买。2、目前赠送的充电桩确实为此类型充电桩
投诉人打分
1分,满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量130宗
完成率为89%
回复率78%
满意度为58%
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