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雪铁龙-凯旋 变速箱故障D3锁挡,D2冲击
返回主投诉:【东风雪铁龙-凯旋 变速箱存在故障】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT286935(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-11 21:41:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山锦通汽车 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2008-01-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4挡正常行驶中80码突然降档D3挡,车突然冲击减速60码,一路都是显示D3挡,无法切换档位。 备注:一档换二挡,顿挫冲击,三挡锁挡,据说是凯旋通病,希望厂家及时处理。
返回主投诉:【东风雪铁龙-凯旋 变速箱存在故障】
2020-01-13 10:16
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙-凯旋 变速箱存在故障】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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