特斯拉-MODEL X 定位误差大，售后拒绝维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT286075(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-05 19:46:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉 |
| 里程数(KM) | 220000 |
| 购车时间 | 2018-12-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从5月份就开始发现定位误差大，导航乱走，半年了一直没解决，工作人员刚开始说是腾讯地图的问题，后面我多方解释真的是有误差，又推诿说这是民用误差标准内。请看图片2，车实际上行驶在黄埔大道上，用百度地图测量偏差了120米左右，这样子的导航根本不能用，自动驾驶也不能用！多次沟通，服务人员一直拒绝承认有问题。没有了自动驾驶的特斯拉，还叫特斯拉吗？
Tesla数据统计:
投诉量71宗
完成率为7%
回复率1%
满意度为1%
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