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东风雪铁龙-天逸C5 Aircross厂家无视消费者维权投诉不给解决方案
(左先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
吉利汽车-星瑞4S店欺诈诱导客户消费且不退钱
(苏先生)
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
上汽通用别克昂科旗车辆底漆起泡,售后无法解决
(李先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机自动启动偷油
(唐先生)
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(王先生)
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
(关先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
东风标致408车辆BPGA电源管理模块故障,厂家不作为不召回处理
(张先生)
上汽通用别克君威高位刹车灯自然晒裂,4S店不给免费更换维修
(侯先生)
吉利银河-E8行车中有异响和车身抖动
(杨先生)
东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
(施先生)
东风雪铁龙-天逸C5 Aircross厂家无视消费者维权投诉不给解决方案
(左先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
大众-帕萨特新能源 大灯不一样高
上汽大众
帕萨特混合动力
2019-10-02
5.3万
0
收藏
投诉人
孙
女士
投诉品牌
大众
投诉编号
QT284364
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
帕萨特混合动力
2019款 1.4T 混动豪华版
投诉时间
2019-10-02 13:07:18
投诉地区
辽宁
鞍山
4S店名称
鞍山牧欧汽车
里程数(KM)
600
购车时间
2019-09-18
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-轮胎
电气化-灯光
承诺不履行
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
大灯不一样高,解决态度不好,爱搭不理的
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286629
大众-帕萨特 车门有异响要拆门,当地4s店不具备维修技术,三个月未解决
2019-12-29 17:13
QT285808
大众-帕萨特新能源 新车拆门,导致掉漆,后尾灯一高一低
2019-11-21 14:36
没有更多了
2019-10-15 16:13
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-12-29
并未解决,也没有人与我协商
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特混合动力-2019款 1.4T 混动豪华版投诉共计2次
QT284364
大众-帕萨特新能源 大灯不一样高
2019-10-02
QT285808
大众-帕萨特新能源 新车拆门,导致掉漆,后尾灯一高一低
2019-11-21
上汽大众数据统计:
投诉量
7361
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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