在2017-11-21日去内江黄河黄汽车贸易有限公司做了四轮保养，更换机油机滤，加工时费100元合计390元，回来过后车很少开，当我2017-12-23日打开引擎盖擦车时发现发动机盖子没装，打电话去四S店问，结果他们不承认，然后他们经理接了电话还说时间过了这么久了，也不承认态度还极差，我想问问我们消费者发了贵价钱在4S店保养为了什么？就是为了放心，可你们这样的不付责任还怎么让人相信？？
川汽-野马F16 服务态度差，保养漏装发动机盖，
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 野马汽车 |
| 投诉编号 | QT261676(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-23 19:43:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内江黄河黄汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 19819 |
| 购车时间 | 2015-11-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
野马汽车数据统计:
投诉量51宗
完成率为22%
回复率25%
满意度为20%
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