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发表投诉
1分
东风日产-骐达 发动机、变速箱、后桥均存在质量问题
东风日产
TIIDA骐达
2017-10-06
5.4万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT257828
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
TIIDA骐达
2011款 1.6L CVT智能型
投诉时间
2017-10-06 14:18:31
投诉地区
北京
4S店名称
北京中汽雷日
里程数(KM)
58000
购车时间
2014-10-27
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-离合系统
车身及底盘-车桥
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车刚买第一年发现后轮出现啃胎现象,专营店检查告诉我需要换后桥,当时不到20000公里。第二年在高速上机油报警灯亮了,到专营店检查发现发动机烧机油,给换了发动机,在专营店维修时工人在我车内抽烟,提车时发现车内有烟灰(本人不抽烟),当时40000公里,多次向专营店报修变速箱有响声的问题,专营店检查了不下5次,不断告诉我这是正常的,结果在7月时告知专营店行驶时不走车,400委派保定一家专营店检查告诉我变速箱坏了,那为什么我之前检查那么多回都告诉我正常?!专营店不是拿客户的生命开玩笑么?!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266747
东风日产-骐达 购车第一年更换后桥,第二年更换发动机,第三年更换变速箱
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东风日产-骐达 购车第一年更换后桥,第二年更换发动机,第三年更换变速箱
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东风日产-骐达 购车第一年更换后桥,第二年更换发动机,第三年更换变速箱
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东风日产-骐达 购车第一年更换后桥,第二年更换发动机,第三年更换变速箱
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QT262160
东风日产-骐达 购车第一年更换后桥,第二年更换发动机,第三年更换变速箱
2018-01-03 12:05
QT261417
东风日产-骐达 购车第一年更换后桥,第二年更换发动机,第三年更换变速箱
2017-12-19 12:03
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东风日产-骐达 购车第1年更换后桥,第2年更换发动机,第3年更换变速箱
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东风日产-骐达 车辆第1年更换后桥,第2年更换发动机,第3年更换变速箱
2017-11-03 18:38
QT251467
东风日产-骐达 变速箱有异响,顿挫感明显
2017-03-10 12:07
加载更多
2017-10-18 10:19
最终结果
东风日产回复:客户反映的车辆问题,专营店均按照保修条款对车辆进行检测及维修。客户反应的异响均专营店技术鉴定,属变速箱正常工作声音。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-TIIDA骐达-2011款 1.6L CVT智能型投诉共计11次
QT251018
东风日产-骐达 变速箱有异响
2017-02-25
QT251467
东风日产-骐达 变速箱有异响,顿挫感明显
2017-03-10
QT257828
东风日产-骐达 发动机、变速箱、后桥均存在质量问题
2017-10-06
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QT260889
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2018-03-29
东风日产数据统计:
投诉量
4594
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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