1分
上海汽车-锐行 新车刚买一年时间,变速箱出问题,厂家不给质保
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT249623(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-01-07 11:03:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川瑞星行 |
里程数(KM) | 26290 |
购车时间 | 2015-09-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车刚买一年时间,变速箱出问题,厂家不给质保,车子出现挂档给油不走车,厂家不给维修
2017-02-03 14:33
最终结果
我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心巴中荣和维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2017-02-03 22:53
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心巴中荣和维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽集团-荣威350 ,RX5变速箱有异响,换档困难】的集体
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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