去了几家4s店都没找到问题 后来在路吉去了两次 才找到 是缸体有沙眼 漏水 跑起来有异响 要求换车
1分
东风小康风光360车子刚买回来第一天就发现漏水
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT240661(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-04-26 13:38:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 舒帛 |
| 里程数(KM) | 10100 |
| 购车时间 | 2015-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-12-14 14:50
最终结果
东风小康回复:经核实服务站已为该用户车辆更换配件处理,故障排除。
投诉人打分
1分,满意
东风小康数据统计:
投诉量444宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果7次
发表最终结果24次
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