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本人于2013年底在中国MINI授权经销商成都中大英宝购买MINI轿车一辆，同时购置MINI便携式导航一台。于2015年10月17日到4S店做保养时，要求厂家给导航数据升级，被告知要另购升级需要的内存卡，且地图升级也要付费。本人以以下几点理由提出不接受付费升级：1.当初购买时告知免费升级，现在需要升级时却告知超过期限不能免费，欺骗消费者。2.经查中国MINI网站（;http://www.minichina.com.cn/mini/cn/zh/accessories/mini_portable_navigation/index.html;），网页上显著位置均显示“终身免费地图升级”及“免费在线升级”等字样，后虽经销售客户指导点击“免费在线升级”进去，看到了“凡超出免费升级期限的机器，需支付人民币199元购买地图终身免费更新服务”的表述，这样的网页设计，实属误导消费者。3.即使网页上显示有“免费升级期限”，但从当初我购买一直到现在，都没有任何人口头或书面告知我免费升级期限究竟是多久，即使MINI售后打电话跟我沟通时，她说他们也不知道免费期限是多久，说他们也是被生产商给坑了。4.另，从网页上显示以及销售人员告知的地图版本来看，数据也就更新到2014年，也就是说，我于2014年1月购买的导航仪，在一年甚至更长的时间之内是更新不到新版本的，那么所谓的“免费期限”以及“免费在线升级”都是欺骗消费者的。; 　  以上投诉理由已跟MINNI售后以及中国MINI服务热线多次沟通，无果，双方互相推诿。希望贵网站能够受理我的投诉，协助处理相关纠纷，帮助企业更好、更诚信地为汽车消费者提供产品和服务，谢谢！