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上汽通用别克凯越仪表台老化起翘，厂家拒绝理赔。仪表台也不是易损件，还能晒裂了。质量问题之前可以免费换，现在就不行了，区别对待消费者合适吗。厂家就回复整车超出质保，拒绝理赔。

上海通用汽车有限公司（上海别克总部）违反《缺陷汽车产品召回管理条例》，隐瞒所售车辆制造缺陷。本人2014年10月21日购买的别克凯越2013款自动经典款，多年前仪表控制台的台面便开始开胶翘起。随着时间推移，翘起情况越来越严重，到现在整个台面都已经完全翘起，已经严重影响了驾驶安全。假如通用汽车现在说汽车已经过了保修期，那么根据众多车主的反馈，别克凯越控制台翘起的问题是普遍现象，各个汽车论坛上及地方市场监督部门均有好多车友在举报、投诉这个问题。仪表控制台的台面翘起，完全属于上海通用汽车造成的。这明显属于是质量问题（其它品牌汽车，直到车辆完全报废也出现类似问题），这一缺陷特征明显符合《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条所规定的内容。上海通用汽车理应进行召回，并对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。

由于这个问题一般不可能在保修期内出现，只会随着时间的推移才慢慢出现，那个时候很多车主都已经过了保修期。由于车主信息闭塞，加上上海通用汽车及各地经销商的消极应对，只能自认倒霉，只能是自行处理。针对这一明显的质量问题，上海通用汽车置车主生命安全和财产安全于不顾，刻意隐瞒，不积极跟车主进行情况说明进行召回。他们仅仅对部分批次的车辆进行处理，置我们这些老用户的诉求于不顾，动辄以过保修期来进行搪塞。那么针对这些问题，国家早就出台了相应的法律法规，2013年1月1日起施行的《缺陷汽车产品召回管理条例》更是做出了明文规定，上海通用汽车有限公司为什么就可以拒不执行呢？