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-2分
上汽通用别克凯越中控台翘起,存在严重安全隐患
上汽通用别克凯越
09-17
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投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT329941(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-17 11:07:52
投诉地区
4S店名称昆明星长征别克4S店
购车时间2014-06-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用别克凯越中控台翘起,存在严重安全隐患

2014年购买的凯越,家有车库,很少在太阳下暴晒。但在2020年起中控台上面就有轻微翘起的情况,开始以为问题不大就没管,但是到现在已经翘起开了一个大口。这个应该属于质量问题,请求免费更换中控台翘起的外壳。

上次投诉最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。

上次投诉之后,上汽通用仅仅打个电话敷衍了事,根本不想解决问题。难道没有监管部门管这个事情了,就没有说理的地方了?

车主相关投诉
09-30
最终结果
上汽通用别克回复:相关站点信息不全,联系客户电话无人接听。
投诉人打分
-2分,非常不满意
垃圾厂家
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
中控仪表台盖板开胶开裂
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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