投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT305262(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-27 11:08:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安汽车滦县庆长风商贸有限公司 |
购车时间 | 2021-09-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于9月5号在河北省唐山市滦县,长安汽车滦县庆长风商贸有限公司缴纳定金签订长安奔奔estar20款心动版购车合同,销售承诺一到两个月提车,至今已三个月有余,联系厂家和经销商销售都是让我等等等,想及时尽早提车就得多缴纳五千或者一万的所谓服务包,否则就是无限期等下去。另外订单顺序不透明,价钱就能早提车,请问这是什么行为。我认为长安汽车和经销商违反了合同法,也侵犯了我作为消费者的公平交易权,和提车日期的知情权。我的诉求是按照合同价及约定日期尽快提车,并告知我具体的提车时间节点,希望我的合理诉求能够得到解决。希望厂家和经销商能够合法合规经营,诚信经营,不要为了一己私利,至三万定车准车主的消费者权益于不顾,不要丢了西瓜捡了芝麻,破坏国产汽车品牌在消费者心目中的形象,希望组织能为我们消费者做主,保护我们的合法权益。