投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT305184(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-24 11:43:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南豪仕凯迪拉克 |
里程数(KM) | 6760 |
购车时间 | 2020-11-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是10月17号去保养,发现我行车记录仪里没有添加机油过程,随即要去查看店内视频监控,说是没有权限,我信了。后来发生的事感觉就是欺骗我,说了好几个理由,就是不给,后来在监管部门的介入给了旁边车位的视频,我通过查看视频感觉好多疑点,就疑点投诉到厂家也有一个月也没有答复,无语了,一个小问题厂家看看监控了解一下好吗,这样的企业唉。