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本人2021年8月29日在邯郸市凯硕汽车贸易有限公司该店购买比亚迪秦plusdmi汽车，4S店当时没有现车，让交了3000元定金，并签订了合同，承诺2021年9月29日来店交车，并把剩余尾款全部付清。苦苦等到2021年9月29日时，4S店以厂家没发车为由迟迟不给交车，作为一个国内大型汽车品牌就这样对待客户的吗？希望有关部门领导给予关注解决，谢谢。