三菱-欧蓝德只为挣钱,未尽到告知义务!

广汽三菱 欧蓝德

发表于:2021-05-21 浏览:13491 分享:

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延吉市友马三菱售后在第一次5000公里首保时,推荐加钱换全合成机油,说是再跑1万公里左右来作第二次保养就行!所以在13个月后15500公里到4S店花钱做的第二次保养!在第三次19900公里免费保养时告诉超过了18个月了,过了第三次免费保养的期限!4s店从未告知免费保养期限的问题!如果告诉的话第一次就用免费的半合成机油了,何必加钱换全合成机油呢!为了赚钱全是套路!

投诉编号 QT299719 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽三菱 - 欧蓝德
投诉人 宋先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 2.4L 四驱致享版 7座
投诉时间 2021-05-21 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 吉林省 - 延边朝鲜族自治州 4S店名称 广汽三菱延边友马
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 维修
购车时间 2019-09-03
投诉问题

费用争议

进度
企业最终结果2021-07-21 11:44

广汽三菱回复:已经与店端确认,5月24日店端已联系客户解决其反馈的问题,客户满意。

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