大众-凌渡购车两年,行驶里程17000公里,各种毛病!

上汽大众 凌渡

发表于:2021-02-18 浏览:5277 分享:

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19年1月份,刚买新车在4S店加装了一键启动,更换了导航倒车影像,后来加装的一键启动陆陆续续出现过好几次毛病,到店里各种拆修,后来车子里程表13000公里时候变速箱飞轮异响,质量真的是不行,到店检测需更换飞轮(大修),驱车去一趟4S店来回要两个小时路程,平时上班这么忙,各种修车真是耽误青春!! 现在又出问题,导航死机,4s店不知道在哪拆了一个破烂主机(生锈的破烂)拿给我,说是全新原装主机,说实话售后也太差劲了,各种搪塞敷衍糊弄车主!

投诉编号 QT297451 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 凌渡
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 230TSI DSG风尚版 国VI
投诉时间 2021-02-18 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河南省 - 商丘市 4S店名称 上汽大众商丘乐成4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 17100 诉求 -赔偿
购车时间 2019-01-23
投诉问题

零部件及配套 中控台

副厂件当正品

进度
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    企业回复

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企业临时结果2021-02-19 09:49

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-02-22 16:13

经了解,我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户近期到店处理。

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