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马自达-马自达CX-4 新建区望城新区一汽马自达
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT291901(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-22 14:30:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌市新建区望城新区一汽马自达 |
| 购车时间 | 2020-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
六月二十五日签的合同，说七月十日提车的，拿展车说是新车骗我们，被我们发现就没提车，合同上写了八日十日之前提提供新车给我们（非展车），之后又说没有这个型号的车，就叫我们等21款的车，应该加量不加价，等我们提车的时候又说要加钱才能提车，还说要么退款要么就等车掉价才提车，这不是欺骗我们消费者吗？
2020-09-01 14:34
最终结果
一汽马自达回复：处理完毕，与车主已沟通达成一致
长安马自达数据统计:
投诉量1193宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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