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零跑汽车T03新车在正常行驶突发故障,车主要求厂家作退车处理

来源:汽车投诉网
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刚提的新车就出现重大安全隐患事故,汽车投诉网接到了靳先生的投诉,车主表示开车刚出门走了大概两公里,车辆在正常行驶中,突然从D挡跳为空档停到了大马路中间,仪表盘上的电机、电池、电瓶全部出现的故障灯,还差点造成追尾,这换谁都感觉太糟心了,开着这样的车走在大马路上也是毫无安全感可言。 车主于8月30日定车,9月16日下午经销商把车交付给车主,完成了交接仪式。于9月17日下午到车管所上牌,9月18日在小区充电桩充满电。 车主表示,9月19日开车去医院行驶途中,车子走了大概两公里,车辆在正常行驶中,突然从D挡跳为空档停到了大马路中间,仪表盘上的电机、电池、电瓶

刚提的新车就出现重大安全隐患事故,汽车投诉网接到了靳先生的投诉,车主表示开车刚出门走了大概两公里,车辆在正常行驶中,突然从D挡跳为空档停到了大马路中间,仪表盘上的电机、电池、电瓶全部出现的故障灯,还差点造成追尾,这换谁都感觉太糟心了,开着这样的车走在大马路上也是毫无安全感可言。

车主于8月30日定车,9月16日下午经销商把车交付给车主,完成了交接仪式。于9月17日下午到车管所上牌,9月18日在小区充电桩充满电。

车主表示,9月19日开车去医院行驶途中,车子走了大概两公里,车辆在正常行驶中,突然从D挡跳为空档停到了大马路中间,仪表盘上的电机、电池、电瓶全部出现的故障灯,差一点点就造成追尾交通事故。


随后打了道路救援将车辆就近拖至零跑新乡售后店,正值中秋佳节大家都忙着过节没有维修,等节后准备去维修时,维修人员表示车辆又恢复正常了,期间车主也有试车,表示车辆一切正常了。车主为了方便协商,就把车从新乡售后拖到了郑州零跑售后(车是在郑州经北六路与朝风路交叉口中福汽车城买的),但是在拖车的过程中,车的故障灯又亮了,车辆又启动不了了。


车主诉求:车主表示要求退换车处理,刚买的新车就出现严重威胁人生安全的故障无法接受。在等待8天以后,车主的车辆一直放在售后维修,并且一直没有给到检测结果,车主多次像售后询问情况,也是敷衍了事。车主直言,就算修好给他开,也不敢直接上路,心里有阴影。

汽车投诉网:刚买半个月的新车,就出现如此严重的质量问题,一辆汽车能够得到大家的信任,要保证自己的质量,而如果连最基本的质量问题都保证不了,也会在消费者心中的信任度大打折扣。目前零跑汽车在我们网站针对车主的所有投诉,也有任何回复,一直处理无人处理的状态。

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