上汽通用别克厂家，我要对你们进行投诉。我在你们的别克官方app上正常操作预约车辆维保，app上不仅能正常显示预约选项，还能看到可预约的日期和时间。基于此，我从深圳不辞辛劳地驱车600多公里前往柳州，就是为了到预约的柳州盈通汽车门店进行车辆保养。然而，当我到达门店时，却发现柳州盈通汽车早在今年2月份就已经跑路了，现在的门店已经换成了另外一家公司。可直到我到达门店的那一刻，你们的官方app上依然显示该门店可正常预约和查看。这明显是你们厂家对旗下门店监管严重不到位，没有及时更新门店的实际运营状态。我的这次行程不仅耗费了大量的时间和精力，还产生了高额的油费、过路费等费用。就因为你们的工作失误，让我白跑了这一趟，承受了不必要的损失。
我强烈要求厂家能够给予我合理的补偿，以弥补我的这些损失，并希望你们能够加强对门店的管理和信息更新，避免类似的事情再次发生。
