销售卖车时告知的等本等息的还款方式，诱骗我签下贷款合同，并且全程没有给我看还款计划表，也没给我一份合同。等我第一期还款时才发现被骗了，实际是等额本息的还款方式。现在要求提前还款，金融公司不同意，非得要求还够36期才可以提前还款。我要投诉漯河顺众汽车销售服务有限公司这种诈骗行为，并且要求提前还款，不承担罚息违约金。
-2分
上汽大众ID.3销售诱骗做贷款，欺诈消费者
| 投诉人 | 邢女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT337657(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-09 14:45:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漯河顺众汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2025-04-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集销售过程中的沟通记录、贷款合同及相关文件，尤其是关于还款方式的说明，作为证据。然后，依据《消费者权益保护法》和贷款合同约定，若销售方确实存在误导行为，您可向其明确提出更正要求，并协商提前还款事宜，要求免除罚息及违约金。同时，可咨询专业律师，通过法律途径维护自身权益，如发送律师函或提起诉讼，确保您的合法权益得到保障。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
2025-06-10 14:42
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-06-24 13:11
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的服务问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
关于我投诉的问题漯河顺众4S店至始至终并未联系过我，我看4S店在我投诉的下方写到与用户沟通过，简直胡扯，现在显示投诉完结了，希望平台能落实4S店是否联系用户处理
上汽大众数据统计:
投诉量8260宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3555次
发表最终结果12970次
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