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车辆在驾驶途中如果频发异响，除了会给驾驶员及乘客带来非常糟糕的用车体验外，还会严重影响驾驶员的专注度，给驾车安全带来安全隐患。汽车投诉网接到邵先生上汽荣威RX5车主的投诉，称车辆发动机频繁出现异响，车主为此头疼不已。真的是非常的糟心，车主前后在汽车投诉网一共投诉了15次，车辆问题依旧没有得到解决。

上汽荣威RX5一加速就异响

车主邵先生表示，2017年年底开始有异响，然后4S店各种理由各种推脱，油品，积碳等理由进行推脱，邵先松说尤其是上坡稍加油门，叮叮铛铛声格外刺耳。除了上坡会响以外，平路慢速时踩油门加速居然也会有！即使换95的油也是如此，车主在这个过程中一直在投诉。

2020年7月左右给车主换了新发动机。当时里程6万左右，行驶到63000做的保养，嗒嗒声又出来了只要加速就有异响，比原先发动机还响，把窗户关上也能听到外面嗒嗒的声音。

2020年年底，因为疫情今年才有时间去店里，开始看积碳，说是录视频给厂家反应，他们录了几次回复的是厂家说正常。最后协商的结果是再次更换发动机，车主表示非常无奈，说上汽集团对待消费可以说是极其不负责任的，因为这个车找了他们三年多，都没解决，心也是凉了。随后厂家打来电话，说店里检查属于正常，跟4S店跟厂家相互推脱，每次都是申请，反馈、回复正常，来来回回好几次了，一直没有得到解决。

厂家回复态度，敷衍了事

在汽车投诉网投诉以后，上汽集团可以说是快速做出了回复反馈，但是这个这个反馈可以说是形容虚设，上汽集团回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户后续使用观察。车主的声音也能感受到消费者的无力。车主表示，问题依然没有解决。

汽车投诉网：车辆异响这个情况，确实会有很多的因素，这位车主的执著也让我们是深深的感受到了消费者维权难，维权久的事实，希望上汽荣威厂家能够正视消费者的用车问题，而不是相互踢皮球，双方能够有一个比较完美的解决方案。在汽车投诉网平台中，有关上汽荣威车型异响的投诉并非个例，且异响部位遍布车身，包括转向异响、变速器异响、离合器异响等。部分车主还未得到妥善解决。异响问题仍然时时困扰着车主，希望上汽荣威以及4S店能够尽快为其解决车辆问题。