相信大家大部分人对于一汽吉林的森雅系列已经是有比较深的了解，我们本期的案例就是有关于一汽吉林的森雅系列车型，在开始我们本期的案例报道之前，先让我来简单地介绍一下一汽吉林，然后再和大家一起讲讲我们本期的案例。一汽吉林汽车有限公司（简称“一汽吉林”）的前身是一汽吉林轻型车厂，始建于1983年，原为吉林市地方企业，1981年3月中国第一辆微型汽车在这里试制成功。一汽吉林汽车有限公司的主要产品包括乘用车系列、商务车系列、以及专用车系列。其中乘用车包括：森雅R9、森雅R7、森雅R7 EV 。商务车系列包括：佳宝V70/V75、V80  、V80L EV、解放小卡T80单/双排  。专用车包括：佳宝V77邮政车、佳宝V80/V80L警用车、解放T80汽油环卫车、佳宝V80L救护车、旅居车、佳宝翼展式餐饮、佳宝冷藏车。

看到这里相信大家已经对于一汽吉林有了一个大概的了解，那么事不宜迟我们这就开始我们本期的案例报道吧，来自河南省益阳市的刘先生最近遇到了一些问题，事情是这样的，在2018年的7月20日刘先生在益阳一汽奔腾4s店中购买了一台2018款1.2T自动尊贵智悦型森雅R9，但是买了才两年多一点，车辆就已经出现了故障，据刘先生说事情是发生在2020年的10月份，当时刘先生正驾车在路上行驶着，忽然间刘先生的车的中控屏幕就一下子黑屏了，这可把刘先生吓了一跳，随即刘先生用手拍了一下总控仪表台，忽然间中控台又好了，其实这一种情况已经是出现了很多次了，这一次刘先生便觉得老是这样也不是办法，要是下次再出现是拍不好怎么办。想到这里，刘先生便拨打了4s店的售后电话，售后联系说先让刘先生把车开过来4s店中进行检查一下先，随即刘先生便把车开回去4s店，到了4s店以后便有3维修人员对刘先生的车辆进行检查，不一会检查的结果便是出来了，说是有一个总成坏了需要更换，但是4s店的老板却告诉刘先生一个不幸的现实，那就是目前他们4s店已经把奔腾以及森雅分开了，他们现在已经不管森雅汽车了，如果刘先生需要更换配件的话需要自己支付费用，刘先生说，现在连森雅的售后服务热线都没有了，网上面也根本查抄不到，这让刘先生感到不安，不知道以后的售后问题该找谁解决。

看到这里我想说两句，类似于刘先生这样的事情已经是层出不穷，希望有关部门可以推出相关的规定，还车主一个公道。