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国外召回|大众集团因高压电池过热并引起火灾召回4616辆奥迪汽车大众汽车集团(Volkswagen)将在美国召回部分2022-2023年款奥迪Q5PHEV和2022年款奥迪A7PHEV车辆。这些车辆高压电池可能会过热,增加发生火灾风险。经销商将免费安装高级诊断软件作为最终补救措施,预计将于2025年第二季度推出。大众汽车将监控可用的在线车辆数据,并在必要时联系车主,建议他们在更换电池之前不要为车辆充电。对于无法获得在线数据的车辆,建议车主在最终补救措施出台之前不要给电池充电。通知车主安全风险的临时信件预计将于2025年1月24日寄出。一旦有最终补救措施,将发送第二次通知。建议广大消费者密切关注我国召回监管部门发布的召回信息,另外,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。12-051万
暖冬献礼季 年终狂欢购 长安马自达MAZDA EZ-6领衔全系车型年终送福利岁末到,好礼到。即日起至2024年12月31日,长安马自达MAZDAEZ-6领衔全系车型送上年终福利:购MAZDAEZ-6享8重礼遇,至高30,000元;MAZDACX-302.0L车型售价9.99万起,MAZDACX-52.0L舒适型限时售价11.58万起,MAZDACX-50行也2.5L车型限时15.88万起,次世代MAZDA3昂克赛拉2.0L自动档车型8.99万起,另有专属购车补贴及置换补贴等购车政策,详情请咨询当地经销商。MAZDAEZ-6:至高30,000元礼包,购车享终身零燃权益保障作为唯一媲美中国品牌新能源的合资新能源B级旗舰,MAZDAEZ-6拥有远超合资同级的智能化配置,同级唯一的超级纯电、无极增程双模式动力选择,独一无二的电感「人马一体」驾乘愉悦,持续进化的「魂动」设计美学,全球顶级的主被动安全性能,是马自达在中国市场最强四门轿车。活动期间,购MAZDAEZ-6可享8重礼包,至高30,000元:至高10,000元增换购补贴、7,999元终身零燃权益保障、5,000元选装基金(选装立减)、3,999元蓝牙充电桩(含安装)、1,390元畅玩流量(基础流量终身免费,娱乐流量2年免费「10G/月」)、1,399元智驾护航保障(新车车主首年至高600万元智驾保障)、699元拥车礼包(豪华TPE脚垫,精品钥匙礼盒)、12-60期个贷享1.99%起超低年均费率。次世代MAZDA3昂克赛拉:2.0L自动挡车型8.99万起,至高补贴15,000元历经四代产品革新,次世代MAZDA3昂克赛拉将全球累计销量高达720万辆的传奇驾控车型MAZDA3的综合实力推向了全新的高度:极具东方美学的「魂动」设计、更高次元的「人马一体」操控、全球大满贯的安全性能。自上市以来,先后荣获“2019德国红点设计大奖·至尊奖”、“2020世界年度车”三强、“2020世界年度设计车”、“2020中国年度车”、“2021中国十佳车身”等重量级奖项,堪称A级运动家轿的高价值之选。活动期间,2.0L自动档车型8.99万起,符合条件的置换用户另享15,000元国家置换补贴。MAZDACX-30:全系起售价9.99万起,至高优惠32,000元作为2020「世界年度车」三强,MAZDACX-30自上市以来,在全球市场斩获了多项顶级大奖和荣誉:北美IIHS「TOPSAFETYPICK+」顶级安全评价、欧洲(E-NCAP)碰撞测试五星安全评级、「C-IASI中国汽车保险安全指数」(中保研)评测6项最高「G」优秀评价、德国「红点设计大奖」、日本「汽车殿堂年度汽车设计大奖」等。在光影变幻的「魂动」设计之下,MAZDACX-30还拥有超强实用性:805mm进深度的超大容量后备箱,匹配同级别尺寸领先的1,020mm后备厢开口宽度,同级别最高的175mm离地间隙,将SUV的运动感、通过性与实用性集于一身,完美融合。活动期间,MAZDACX-30至高优惠32,000元,全系车型9.99万起,让跑旅生活离你更近一步。MAZDACX-5:限时11.58万起,至高补贴23,000元作为马自达首款搭载「创驰蓝天」技术「魂动」设计的SUV,MAZDACX-5自问世以来,畅销全球超过120个国家,累计销量突破430万辆,多次荣膺全球销量十佳SUV。高品质口碑经过全球用户十年检验,安全性能荣获四大洲顶级碰撞测试机构五星评级。长安马自达MAZDACX-5全系标配MZD悦联系统,支持无线Carplay和Carlife,无需加装“颗粒捕捉器”即可满足“国六B”排放标准。活动期间,MAZDACX-52.0L车型限时11.58万起,符合条件的置换用户购车再享至高23,000元补贴:15,000元国家置换补贴以及至高8,000元企业置换补贴。MAZDACX-50行也:2.5L车型限时15.88万起,综合补贴至高30,000元“新时代六好SUV”MAZDACX-50行也,中美市场顶级安全评价车型,品质出行的可靠伙伴。自上市以来,MAZDACX-50行也以“好大、好看、好开、好安全、好智能、好品质”的六好竞争力成为户外爱好者的首选座驾。活动期间,MAZDACX-50行也2.5L车型限时优惠15.88万起,综合换购补贴至高可享30,000元。贷款80,000元购车可享12期0利率、首任车主享终身免费质保。和同级普遍配备1.5T和2.0L发动机车型相比,MAZDACX-50行也无需加装“颗粒捕捉器”即可满足“国六B”排放标准,实现了驾控乐趣和高品质性能的高价值引领。随着MAZDAEZ-6的正式上市,长安马自达为国内市场提供了“油电皆好”的产品阵容,合资品牌的深厚造车底蕴,马自达全球顶级安全口碑加持,全面满足用户多用途、多场景的用车需求。即日起,用户可前往当地经销商或者登录长安马自达悦马星空App、小程序预约试驾或下定新车,这个冬天,享受温暖出行。12-051万
引领中大型车品质标杆 上汽大众途昂荣获中汽数据“2024年耐腐蚀卓越车型”近日,中汽数据有限公司(简称“中汽数据”)发布了《2024年中国汽车耐蚀质量研究成果》,上汽大众途昂荣获中大型SUV“2024年耐腐蚀卓越车型”。中汽数据《2024年中国汽车耐蚀质量研究成果》基于消费者对汽车耐蚀质量的主要需求,多维度分析了20余款车型重点零部件、车身重点区域及整车的耐蚀质量水平,最终遴选出“2024年耐腐蚀卓越车型”。上汽大众途昂凭借全面出色的表现成功获选,充分展现了其在耐蚀质量管控领域的领先水平。作为上汽大众的明星车型,途昂以充满力量感的外观设计成为车圈“硬核型男”,再加上科技感十足、豪华舒适的内饰配置,强大的动力系统以及出色的驾驶稳定性,赢得众多消费者的青睐。除了大气的外观和卓越的动力性能外,途昂的防腐性“内功”同样出色。得益于上汽大众在车辆的开发、生产、售后全生命周期进行全方位的防腐设计和严苛的质量控制,途昂全车身大范围使用镀锌钢板,采用先进的全自动油漆工艺,在容易发生腐蚀的钣金切边和车身底部布置有PVC保护,采用行业领先的空腔注蜡工艺,从内到外全方位将防腐保护做到极致。在生产阶段,如车身和零部件的制造工艺上,上汽大众执行精确的认证和控制流程,包括电泳烘房温度曲线监控、电泳防腐性能周板试验、车身油漆膜厚控制、空腔注蜡内窥镜检查等。此外,上汽大众还会对整车进行一系列的动态腐蚀试验验证,包括在模拟的盐雾、泥浆、强震、温度交变以及不同尺寸石头路等极端工况下进行测试,确保每一款车型都能在各种环境和使用条件下展现出卓越的性能和可靠性。在车辆的售后阶段,上汽大众通过用户车辆腐蚀市场调研,收集在不同区域、气候条件下,用户驾驶一定年限的车辆腐蚀情况,通过对这些数据的分析,持续修订整车腐蚀验证实验的试验方法、检查方式和评价准则,使得整车腐蚀验证实验结果无限接近于实际使用状态,从而不断改进整车防腐质量。一直以来,途昂始终以强大的产品力为用户带来高品质的用车体验。在《2024Q1中国汽车保值率排行榜》中,途昂的3年保值率位列国产中大型SUV第一。此次获得中汽数据“2024年耐腐蚀卓越车型”,印证了上汽大众在整车防腐技术与质量控制领域的领先地位。未来,上汽大众将持续致力于技术创新和品质提升,引领行业标准不断迈向新的高度。12-041万
引领行业突破 推动循环经济 捷豹路虎率先实现座椅泡沫材料应用闭环(2024年12月4日,英国盖顿)近期,捷豹路虎在废旧车辆的聚氨酯座椅泡沫循环利用方面取得关键技术突破,通过将回收后的材料成功应用于新的座椅生产中,实现了座椅泡沫材料的应用闭环。捷豹路虎通过与陶氏MobilityScience™材料创新平台及全球汽车座椅领导者安道拓的深度合作,共同推动了座椅泡沫材料首次成功地闭环应用于汽车生产。目前,捷豹路虎正在对这种新型材料进行全套生产工艺流程测试,旨在验证该材料在大规模生产中的应用可行性,并计划于明年初在试生产车型中进行量产测试。一直以来,聚氨酯泡沫由于其耐用的特性,导致回收难度较大,并往往进行填埋处理,因此可能在环境中长期遗留。为了解决这一难题,捷豹路虎通过构建闭环供应链,将有效减少排放量和生产废弃物,并为车辆提供安全的低碳座椅泡沫供应。回收的聚氨酯泡沫将成为新型“可循环”座椅的组成部分。据估计,这种座椅在保持高质量的同时,可在生产过程中将二氧化碳排放量减半。每个座椅能够减少44千克以上的二氧化碳排放,相当于为近3,000部智能手机充电[1]。捷豹路虎首席可持续发展官AndreaDebbane表示:“我对于这种协同工作模式满怀信心。它不仅代表着多方的决心,更凝聚了以创新方式推动变革的实践,激励我们全方位地挑战传统思维,探索未来汽车设计、制造所需的解决方案。“与回收和材料科学行业的专家、供应链合作伙伴以及设计和工程团队进行密切合作至关重要。我们必须作为一个整体价值链协同工作,才能真正实现大规模的变革。通过研究成果和实践应用,我们已证明将座椅泡沫材料进行回收再利用是可行的,作为汽车制造商,这对捷豹路虎实现电动化转型具有里程碑意义。”陶氏公司MobilityScience™总裁JonPenrice表示:“此次合作彰显了陶氏MobilityScience™的核心目标,即以先进的材料科技推动可持续交通发展。借助自身材料科学专业知识,陶氏携手捷豹路虎及安道拓展开紧密合作,并且正在开发相关技术,以支持净零碳排放目标,推进循环和可再生解决方案。通过陶氏的RENUVA™可持续发展计划,我们将废弃物转化为新的生产原材料,以满足对回收材料日益增长的需求,帮助客户实现其回收含量目标。通过化学工艺和先进的回收技术,这一突破性的解聚、回收与闭环利用方案达到了捷豹路虎座椅的标准,同时保持了卓越的舒适性和质量。”安道拓客户群副总裁MickFlanagan表示:“对安道拓而言,我们很自豪能够引领将可闭环回收的材料整合到座椅生产方案中的变革。与捷豹路虎和陶氏的合作不仅彰显了安道拓对可持续发展的承诺,也展示了创新合作关系如何推动汽车行业实现重大进步。通过利用再生聚氨酯,我们在环保责任的履行方面树立了新标杆,同时确保我们的产品能够满足客户对豪华体验与舒适性的期待。”这一突破归功于捷豹路虎在总部盖顿的循环实验室,所推动的持续研究与测试成果。该实验室致力于减少生产废弃物,不断提升豪华车型搭载材料的循环利用。长期以来,汽车在设计阶段往往缺乏对于车辆使用周期结束后,相关材料拆解与分离便捷性的考量。对于难以分解的混合材料、固定方法和粘合剂的使用,导致了减少废弃物和实现回收再利用的难题。捷豹路虎的循环实验室致力于通过汇集涵盖可持续发展、工程、采购和设计在内的跨部门团队来解决这些挑战。这些团队采用“实践型研究”的协作方式拆卸车辆,与供应商伙伴和材料专家密切合作,以深入了解并试图克服材料回收和再利用的障碍。实验室收集的数据直接用于车辆开发的早期规划阶段,并测试将玻璃、钢铁、铝材和聚合物等回收材料重新纳入供应链并用于新车生产的技术可行性。同时保持与原材料相同的高质量标准。例如,在对前保险杠的初步测试中,我们发现使用较少数量的聚合物同样可以实现相同的质量和性能。如果将这一发现应用于单个系列车型的生产上,可以减少177.5吨二氧化碳当量[2],节省56万英镑的生产成本。依托这项技术发现,捷豹路虎将能够从明年起在新车型上配备低碳保险杠。此外,捷豹路虎已经在生产材料的创新性循环回收利用方面取得成功,标志性项目获得奖项认可。这一项目将铝制车身面板冲压产生的工业废料回收给供应商,用于制造新的车身面板。该项目涉及到多项技术创新,比如打造最适合回收利用工艺的新型铝材等级,这种材料创新只有通过密切协同的供应链合作才能实现。捷豹路虎循环实验室为其“重塑未来”战略提供支持,助力捷豹路虎在豪华汽车领域制定利于环境、社会及社区影响力发展的新标杆。该目标实现的关键在于循环经济愿景,通过最小化废弃物以及循环利用产品和材料,实现资源高效利用的业务发展模式。与此同时,捷豹路虎自2023年以来,一直是艾伦·麦克阿瑟基金会(EllenMacArthurFoundation)的合作伙伴,始终将循环经济原则贯穿于业务运营的各领域,包括其工厂的电动化转型。捷豹路虎已经对工厂的数千台设备进行翻新与重组,以平衡产能要求、能源利用率和二氧化碳当量的影响,为全面迈向电动化的未来做好充分准备。12-041万
国外召回|通用因驾驶时尾门意外打开召回132037辆汽车通用汽车(GM)将在美国召回部分配备电动解锁尾门的2024年款雪佛兰SilveradoHD2500、3500和GMCSierraHD2500、3500车辆。这些车辆尾门的电动解锁开关可能会因进水而短路,从而导致车辆停车时尾门意外解锁。解锁的尾门可能会打开并导致未固定的货物掉落,造成道路危险并增加发生碰撞事故风险。建议车主在驾驶前检查尾门是否关闭并锁好。经销商将免费更换外部触摸板开关组件。车主通知函预计将于2025年1月13日寄出。建议广大消费者密切关注我国召回监管部门发布的召回信息,另外,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。12-041.2万
感恩每一次相遇 上汽大众大众品牌2024年度销量破百万日前,上汽大众大众品牌2024累计销量已突破100万辆大关,一举夺得合资品牌销量榜首!下半年以来,随着各项补助性政策下发,终端零售市场持续走强,上汽大众强者恒强,成为车市最亮眼的增长极。一直以来,上汽大众以多元化产品、高品质服务赢得了超过2800万车主的信赖,40周年之际,上汽大众也推出了一系列感恩回馈活动,和车主共同分享40周年的喜悦。油电同智Pro家族驱动销量向上燃油车市场,上汽大众通过油电同智策略跑出销量加速度,开启燃油车第二增长曲线。“超聪明的油车”途观LPro树立了油车智能化新标杆,引领途观家族今年累计销售超14.5万辆。帕萨特Pro则在设计、奢享、智能和品质上全面进阶,以过硬实力诠释中高级轿车头牌,带领帕萨特家族今年斩获超22万辆的销量战绩。伴随着Pro家族两款新车的上市,途观家族和帕萨特家族在各自细分市场创下年内销量新高,Pro家族也助力上汽大众实现了油车智能化的初步布局。省油耐久紧凑型SUV市场迎来新标杆省油耐久的途岳新锐凝聚着大众品牌对于消费者需求的强力洞察,凭借7.99万起一口价、动力总成终身质保,以及全面越级产品力,途岳新锐订单持续火爆、销量劲势增长,不仅上市一个月助力途岳家族订单超2万台、国庆七天率途岳家族订单超1万台,11月再传捷报,途岳新锐单车单月销量突破1.2万,持续领跑细分市场。值得一提的是,途岳新锐搭载的1.5TEVOII净效发动机还在不久前获得“中国心”十佳发动机及混动系统殊荣,“大众心脏”再获权威认证。油电同进ID.家族持续领跑合资纯电除了油电同智,上汽大众也积极推进油电同进战略,把握智能化、电动化的发展方向,在油、电、混三个赛道布局。作为上汽大众新能源产品的中坚力量,今年上新的ID.家族聪明款对智能化配置进行了优化,让聪明的人先享受“纯电头牌”的魅力。近期,ID.家族月销更是持续攀新高,11月ID.家族新车交付14360辆,持续霸榜合资纯电榜单。其中,大单品ID.3自2021年上市以来累计销量已突破20万辆。创新营销上汽大众以真心回馈2800万用户四十年来,上汽大众深耕中国市场,坚守德系品质,更与时俱进升级营销服务,持续引领行业潮流,与2800万用户携手同行。今年,上汽大众先后推出多项保障服务,从全链路满足不同用户的购车需求,为用户创造美好出行生活。其中,动力总成终身质保覆盖了整车中成本最高且结构最复杂的部分,保障用户安心用车;保值焕新政策为车辆使用三年后的残值兜底,保障用户放心换车;一口价则将底价直接、透明地呈现给用户,保障用户省心购车。12月10日,上汽大众还将举办40周年庆典活动,届时将有幸运车主被邀请前往上汽大众总部,参与庆典嘉年华,共同开启出众之旅。新征程,新起点。不久前,上汽集团与大众汽车集团在上海签署延长合资协议,将上汽大众的合资期延长至2040年,携手开启中国汽车产业合资合作2.0全新阶段。未来上汽大众将继续秉承油电同智、油电同进战略,完善产品图谱,推出多样化服务,一起让大众更出众。12-031万
沃尔沃EX90驾驶员感知系统 荣登《时代》杂志2024年最佳发明之一作为全球汽车安全领域的领导者,沃尔沃汽车倍感自豪。最近,全新纯电旗舰SUV沃尔沃EX90驾驶员感知系统被《时代》杂志评为2024年最佳发明之一,沃尔沃汽车对此深感荣幸。产品以中国市场实车销售为准近日,《时代》杂志公布了2024年度最佳发明榜单。此榜单汇聚了200项被认为正在改变我们生活的杰出创新。其中,全新纯电旗舰SUV沃尔沃EX90标配的驾驶员感知系统成功入选汽车类最佳发明榜单。产品以中国市场实车销售为准沃尔沃EX90所搭载的驾驶员感知系统是一项开创性的全新安全功能,这一系统采用实时传感技术,监测驾驶员在驾驶过程中是否存在疲劳驾驶、分心驾驶等危害驾驶安全的情况,以便在必要时进行干预。产品以中国市场实车销售为准在特定情况下,当系统监测到驾驶员的注意力不再集中在驾驶上时,沃尔沃EX90会通过轻微的触觉震动反馈来提醒驾驶员,若初次提醒未能奏效,系统将持续发出警示并逐步加强。如果发生意外情况,比如系统识别到驾驶员在驾驶时进入睡眠状态,EX90能够安全地刹停车辆,并通过开启双闪灯向道路上其他车辆驾驶者发出警告。沃尔沃汽车总裁兼首席执行官骆文襟(JimRowan)先生表示:“沃尔沃EX90的设计初衷是成为沃尔沃汽车有史以来最安全的车型。同时,对于沃尔沃汽车旗下所有车型,我们都将按照沃尔沃汽车最先进的安全标准进行开发,并致力于不断提升每一辆沃尔沃汽车的安全性能。《时代》杂志对我们在汽车安全领域的领先地位的认可,令我们感到无比荣幸。”沃尔沃EX90驾驶员感知系统是沃尔沃汽车在安全领域最新的创新成果之一,这得益于沃尔沃汽车50多年来在实际驾驶研究中积累的丰富经验。凭借对驾驶员在实际驾驶过程中与车辆互动方式地深入洞察,沃尔沃汽车所研发的驾驶员感知系统可以感知驾驶员的行为和需求,进而为其提供安全驾驶辅助,从而推动“零碰撞”安全愿景的实现。产品以中国市场实车销售为准沃尔沃汽车始终坚持把安全放在首位,并在汽车安全领域首创了多项安全技术,其中最突出的贡献之一是于1959年发明了三点式安全带。随后,沃尔沃汽车将这项专利无偿分享给全世界的车企使用。迄今为止,这一创举已在全球范围内至少拯救了一百万人的生命,彰显了沃尔沃汽车对安全至上的坚定承诺。产品以中国市场实车销售为准全新纯电旗舰SUV沃尔沃EX90树立了沃尔沃汽车纯电时代的安全新标杆,彰显着沃尔沃汽车朝着“零碰撞”愿景不断迈进的决心。沃尔沃EX90致力于通过创新安全功能给予驾驶者更多的安全保护,助力每一次出行更加轻松和愉悦。未来,沃尔沃汽车将通过OTA不断升级沃尔沃EX90的技术套件,为用户带来更加安全、智能的驾驶体验。12-031.1万
智己汽车第五季“原石兑换”劲爆开启,老车主轻松换新车12月3日,智己汽车第五季原石兑换活动惊喜上线;在12月重磅购车权益之上,又为老车主叠加超级Buff。本季,全新上线“原石购车券”,老车主购新车直接抵扣至高6万元车价;原石权益丰富多样,超值钜惠入手“双6系超级爆品”,还有服务精致生活的“服务权益”,以及最为劲爆的“精品兑换”,“原石”统统兑到手!即日起至12月18日,心仪智己双6系“超级爆品”的老车主,通过兑换“原石抵扣券”,至高可抵扣6万元车价;还能叠加使用“挚友券”,额外再抵7万元车价;也就是说,现在智己老车主增换购双6系“超级爆品”,至高可享受13万元惊人钜惠。当然,原石也可用于兑换“万众7待券”、“全新L7焕新券”等智己7系购车券,同样优惠幅度巨大。此外,智己L7“原石大佬”最为关注的“新一代激光雷达系统”全套硬件兑换升级,同步在线,助力老车主领享“全国都好开,全场景都敢用”的无图NOA。此次,第五季还上线了“服务权益”,涵盖洗车、保养等售后服务券、充电卡等方方面面,让用车生活更加便利。此外,为期一周,最为火爆的“精品好物”兑换活动,将于12月12日上午11点准时开“抢”。本季甄选了近10款人气单品,包括iPhone16Pro、索尼PS5等新潮、好玩的科技单品,以及戴森吹风机、德龙咖啡机等提升生活乐趣和格调的精品好物。丰富多元的选择,为年轻家庭用户锁定高品质的精致生活。智己汽车全球独创的“原石谷用户数据权益计划”,让用户享受智能时代“独一份”的价值回馈!想要源源不断地收获“原石”的用户,登录IM智己APP或小程序下定6系,入手“超级爆品”,最快锁单当周将爆款开回家。原石钜惠福利,老车主永远不错过!12-031万
玛莎拉蒂赛事部门携手Sparco,以专属套装为品牌赛车拥趸提供尊享体验2024年12月3日,上海——意式态度先锋玛莎拉蒂宣布,与Sparco建立合作伙伴关系,助力品牌赛事部门的卓越发展。三叉戟品牌的拥趸们,期待能在每一次赛道体验中享受到超凡性能、创新科技、卓越品质和独特设计。与全球领先的赛车装备及技术服装品牌Sparco的合作,源于双方对极致追求的共同愿景。此次携手强化了玛莎拉蒂在公路和赛道领域的创新力和优雅风范,为赛车爱好者们带来无与伦比的专业装备。车辆完全定制化的理念与Sparco装备定制选项相结合,令专业赛车装备与玛莎拉蒂车型之间实现完美协同。从徽标到配色,每处细节均可展现三叉戟的专属型格,让极致性能与独特个性融为一体。同样源自意大利的卓越品牌携手之后,推出了两款特别赛车套装——“MaseratiCorseReplica”和“MCXtrema”赛事套装,均提供包括赛车服、鞋子、头盔、手套及其他配件,让驾驭者享受赛道专属的顶级性能,感受更为真实的绝佳赛车体验。“MaseratiCorseReplica赛事套装”和“MaseratiCorseMCXtrema赛事套装”于2024年11月30日(星期六)和12月1日(星期日)在摩德纳赛道首次亮相。这场庆祝品牌110周年的Trident体验活动期间,来宾可沉浸式体验品牌100多年历史和现代气质的臻妙融合。玛莎拉蒂赛事主管MariaConti表示:“玛莎拉蒂在赛车世界有着辉煌的历史,品牌110年的历史始终与赛道紧密相连,我们很高兴能够与Sparco这样在赛车服装技术领域享有盛誉的品牌成为合作伙伴。双方都着眼于赛道,有着相同的竞速激情。通过这次合作,品牌拥趸们将能够以更加个性化的方式深入体验赛车世界。”Sparco品牌经理NiccolòBellazzini表示:“玛莎拉蒂在赛车领域有着长久而辉煌的历史,而Sparco在赛车装备相关领域也已经拥有超过47年的领先经验。能与另一个代表着意大利卓越品质,并充满激情、个性和魅力的品牌合作,令我们倍感荣幸,也为赛车运动的发展添砖加瓦。”MASERATICORSEREPLICA赛事套装“MaseratiCorseReplica”赛事套装符合FIA标准,包含“MaseratiCorseSuit”赛车服,以严苛的安全标准和舒适程度为设计基准,同时也提供专为女性设计的“LadyCompetition”赛车服;“MaseratiCorseMC20”方程式赛车鞋,优化的透气孔设计可确保通风需求;以及“MaseratiCorse”未来风格手套,采用创新的SparcoFULL-EFFICIENCY生命周期技术,令旧材料焕发新生,实现“零废弃”。此外,还有经过型式认证的内衣和带有玛莎拉蒂赛事徽标的头套。在头盔方面,客户可以选择两款FIA认证的碳纤维和凯夫拉增强的头盔模型:一种是“MaseratiCorseFull-FaceHelmet”全罩式头盔(AirRF-5W版本),另一种是“MaseratiCorseOpenHelmet”开放式头盔(ProRJ-31Air版本),后者采用优化的遮阳设计。此外,“MaseratiCorse”旅行袋也可供选择,有两种不同尺寸,所有款式都带有专属徽标。MASERATICORSEMCXTREMA赛事套装“MaseratiCorseMCXtrema赛事套装”于2024年8月蒙特雷车展期间,MCXtrema交付给首位客户时,作为MCXperience服务的一部分首次亮相,旨在为这款“赛道猛兽”的车主提供更具个性化的尊享体验。该系列提供个性化定制选项,包括Prime“MCXtremaTopSuit”赛车服,保证最高的性能标准;以及Superleggera“MCXtremaSuperLightSuit”赛车服,兼顾风格与技术,符合最高的安全标准。它们可与PrimeExtreme“MCXtremaLacesShoes”赛车鞋搭配,鞋子采用透明硅胶强化,搭配碳纤维鞋垫,确保比赛中的高保护性和稳定性;或是PrimeEvo“MCXtremaStrapShoes”赛车鞋,鞋舌和背部采用单层弹性提花面料,带来极为舒适的驾驶体验。该套装还包括Arrow+“MCXtremaGloves”赛车手套,采用符合FIA热转移要求的平面HTX掌部设计,以及符合标准的型式认证内衣和带有MCXtrema徽标的头套。FIA认证的头盔采用预强化的碳纤维与凯夫拉层并搭配双层聚苯乙烯材质,配有通风通道,提供两种型号:SkyRF-7W“MCXtremaFull-FaceHelmet”全罩式头盔,带有FIA认证的面罩;以及SkyRJ-7“MCXtremaOpenHelmet”开放式头盔,采用优化的遮阳设计。对于希望在公路出行中享受定制体验的车主,Sparco还推出了“MCXtremaTrolleyBag”旅行箱,这是一款带双调节闭合装置的轮式箱子,有两种尺寸可供选择。12-039720
2024年梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛总决赛圆满落幕【2024年12月2日,北京讯】近日,2024年梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛于北京圆满落幕。本次大赛以“奔驰标准”为指引,通过理论与实操相结合的考核方式,全面考察梅赛德斯-奔驰一线服务人员在客户实际用车场景下的标准化服务流程应用、维修技术水准以及团队协作能力,助力客户在全用车周期中放心奔驰。来自全国授权经销商的近3,500名选手经历近4个月的激烈比拼,最终浙江之信汽车有限公司、南京宁星汽车维修服务有限公司、上海嘉德星汽车销售服务有限公司分别获得最佳团队奖冠亚季军,其团队成员也分获钣金技师、喷漆技师、服务顾问(钣喷)的个人冠军;而南宁冠星汽车服务有限公司团队成员摘得钣喷组长个人冠军奖项。“在过去的16年中,梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛推动了数万名一线经销商服务人员在比拼中磨砺技艺,更见证了我们坚守‘奔驰标准’、千锤百炼、精益求精,永无止境地提升‘奔驰水准’的初心。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司客户服务执行副总裁周宁女士表示,“未来,我们会继续携手全体经销商伙伴,以专业、诚信和有温度的服务,全力守护全国600多万车主随时随地,放心奔驰。”以人为本,体系化人才培养秉持“客户为先”的服务理念,梅赛德斯-奔驰与授权经销商紧密协同,持续贯彻全链条服务人才培养及发展体系。通过岗位测评、在职培训、专项培训、技能竞赛、职业认证等综合举措,助力全国28,000多名一线客户服务人员全方位提升服务实力。以技师成长路径为例,每名认证技师从职业入门成长为系统内最高阶的诊断技师,平均须耗时9年,经历上千小时培训课程和至少5,000台实车操练,才有可能通过层层认证,作为诊断技师处理更为复杂的技术难题。而正是严格的人才发展和选拔标准,让梅赛德斯-奔驰体系内的人才实力得以为天南地北的客户提供随时随地,放心奔驰的豪华服务体验。此外,在过去的18年里,梅赛德斯-奔驰已携手全国范围内的32所职业院校,通过职业教育项目培养了超过11,000名汽车维修专业的职教学子,为中国汽车行业的蓬勃发展注入新鲜血液。梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛作为梅赛德斯-奔驰全球系统内规模最大、规格最高的年度赛事之一,是助推人才正向可持续发展、助力客户安心出行的关键一环。该赛事自2008年首次引入中国市场,在16年的传承与创新间,通过以赛代练、以赛促学,培养深耕标准、与时俱进的本土服务人才。今年的服务技能大师赛聚焦客户服务领域中常见的“钣金喷漆”领域,对精准检测、外观修复、喷涂流程、车间管理以及客户沟通等多个环节的标准化操作与专业工具应用进行系统性考察,360度评估一线服务人员在实际用车场景下的标准化应用能力与团队协作水平,驱动一线服务人员将“奔驰标准”贯穿于每一处细节之中,规范服务流程、夯实技术实力,为客户用车提供全方位的安心保障。至精至微,标准化服务保障梅赛德斯-奔驰不仅将高标准注入到专业人才团队的软实力培养中,也渗透在客户服务的每一个环节、每一步操作的硬实力保障中,以“奔驰标准”和技术积淀树立豪华服务标杆。预约、接待、预检、诊断、保养/维修、交付、回访等7大服务环节覆盖至高900多项流程步骤。以预检为例,梅赛德斯-奔驰针对所有进厂车辆严格执行100%车辆预检,通过38项工序全面扫描车身状况,并基于此为客户提供科学详尽的服务建议。服务结束后,所有车辆在交付客户前须100%历经超20项终检项目,精细标准贯穿始终。在车间操作中,梅赛德斯-奔驰同样以标准保障质量,对车间近500种专用工具的使用均设立详细的使用标准。以钣喷为例,全流程须历经九大工序、几十道小工序,对每一个微小的焊点都会进行防腐防锈处理。除此之外,认证技师采用LED大灯检测仪、制动力测试仪等专业设备,将精确到微米的工艺标准落实到每一处操作细节,在“看不见”的细微之处保障更长久的用车安全。体验升级,多元化客户生态在夯实技术软实力、保障服务硬实力的基础之上,基于中国客户在数字化、电动化时代下的多元用车场景,梅赛德斯-奔驰携手授权经销商因需制宜,持续升级客户生态网络建设。依托完善的实体经销商网络和四位一体数字化触点,梅赛德斯-奔驰持续加强客户触点的数实融合,强化线上线下互联互通,为客户构建高效便捷、个体精准的服务体验。在严格确保数据合规和数据安全的前提下,梅赛德斯-奔驰借助个性化推荐服务等数字化工具,实现了客户服务需求与授权经销商服务能力的供需对接,进一步提高了客户服务效率。此外,通过OTA升级,2024年至今,梅赛德斯-奔驰已为280万辆车提供升级焕新服务,覆盖导航、语音、信息娱乐系统等多项功能。电动化方面,梅赛德斯-奔驰前瞻市场趋势,早在2009年便率先布局新能源汽车维修服务人才培养与储备,将电气化技能要求融入认证技师的培训与考核中,以高品质服务保障新能源客户的用车需求。此外,梅赛德斯-奔驰的充电网络建设布局持续推进,包括在中国重点新能源城市的超级充电站铺设及公共充电网络覆盖,打造便捷无忧的电动出行。十六年来,万千专业进取的一线服务人员在梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛的平台中磨砺专业、超越自我,成为了豪华服务标杆的绝佳诠释。作为客户用车养车全旅程的忠实伙伴,梅赛德斯-奔驰将继续与授权经销商伙伴一道,在更广阔的天地与更长久的时间中,护航全国600多万奔驰车主随时随地,放心奔驰。12-021万