查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347199 | 一汽大众-探岳变速箱处于紧急运行模式 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347061 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346931 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346929 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346920 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，停车守卫形同虚设 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346579 | 特斯拉-Model3购车后短期内大幅降价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346537 | 特斯拉-Model Y提车48小时内大幅降价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346297 | 一汽大众探岳轮胎开裂，售后推诿不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345939 | 荣威i5档把头鼓泡掉皮破损，售后推诿不予更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345858 | 一汽大众探岳轮胎开裂，售后推诿不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345665 | 一汽大众探岳轮胎开裂，售后不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345606 | 一汽大众探岳韩泰轮胎老化开裂，售后不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345588 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重，厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 退款 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345584 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高，4S店掩盖事实不给处理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 低开发票金额 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345552 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重，厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 退款 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345551 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重，厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345496 | 比亚迪唐L DM车辆功能与厂家宣传不符且存在严重缺陷，涉嫌消费欺诈 | 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 企业处理(临时) | |
| QT345395 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店推责拒保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345392 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重，厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345306 | 荣威i5档把掉渣，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |