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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331253
吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费,厂家不给解决
承诺不履行
费用问题
费用争议
捆绑销售
退款
完成
QT331252
比亚迪-宋Pro DM-i车辆出险后定损时间长
动力系统
变速箱
配件等待
车险
维修
完成
QT331251
吉利博瑞 PHEV线束损坏,4S店无配件维修
电气化
线束
配件等待
赔偿
召回
退换车
完成
QT331239
上汽通用别克GL8后轮吃胎严重,4S店不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
技术不过关
维修
赔偿
召回
企业处理
QT331233
长安汽车-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
技术不过关
维修
其它
投诉人反馈(打分)
QT331232
吉利缤瑞车辆多处出现生锈,4S店维修无法根治
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
退换车
退款
投诉人反馈(打分)
QT331231
领克01车辆多处出现故障,4S店无人处理其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退款
企业处理(临时)
QT331230
比亚迪-海豹06 DM-i新车车门无法上锁
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT331227
一汽大众探岳车身底盘悬挂支撑架生锈腐蚀,4S店不予换件维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
维修
企业处理(临时)
QT331226
一汽大众迈腾底盘生锈严重,要求厂家给予解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
维修
企业处理(临时)
QT331225
上汽大众-朗逸4S店欺诈销售保养套餐
捆绑销售
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT331224
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331221
广汽本田凌派车门和后备箱门生锈,4S店不给处理
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331220
上汽通用五菱缤果中控屏开裂,4S店不给保修
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
退换车
投诉人反馈(打分)
QT331212
一汽大众迈腾加装副厂360影像导致车辆出现一系列问题,4S店未解决
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT331211
东风日产启辰T60发动机侧边盖漏油,4S店不给更换维修
动力系统
发动机
态度不好
维修
企业处理
QT331210
理想汽车L6新车质量差毛病很多,售后不给处理结果
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
召回
退换车
退款
企业处理
QT331209
一汽大众宝来4S店维修质量差,厂家不给答复不解决问题
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331208
吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费,厂家不给解决
承诺不履行
费用问题
费用争议
捆绑销售
退款
完成
QT331207
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
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